Una guía paso a paso para realizar análisis de cohortes, centrándose en la técnica en lugar del código.

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El análisis de cohortes es una herramienta poderosa que permite a las empresas comprender mejor las necesidades y hábitos de sus clientes a lo largo del tiempo. Podemos obtener información valiosa agrupando usuarios o clientes con atributos similares (por ejemplo, fecha de registro, fecha de la primera compra, fuente de clientes potenciales, etc.) y luego observando un indicador clave de rendimiento (KPI; por ejemplo, compromiso, ingresos generados, retención).

A continuación se muestra un ejemplo de un mapa de calor de análisis de cohortes para la retención de una aplicación de consumidor. Los usuarios de la aplicación se agrupan en cohortes de mes de registro, y su retención se observa semana a semana.


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